Turizm ve Seyahat Acenteleri Mesleki Sorumluluk Sigortası (Zorunlu Paket Tur Sigortası), 1618 sayılı Kanun gereği paket tur düzenleyen acentelerin; iflas, taahhüt edilen hizmetin verilememesi veya eksik verilmesi durumunda müşterilerine karşı sorumluluklarını kapsayan zorunlu bir güvencedir.
Turlarınızı TÜRSAB standartlarında, müşterilerinizi Panacea güvencesinde tutun.
Panacea Sigorta ile rotanız güven, yolunuz açık olsun.
Hemen Turizm Acentesi Sorumluluk Sigortası teklifini alın, yasal yükümlülüğünüzü tamamlayın.
Bu bilgiler sana özel teklif hazırlayabilmemiz için gereklidir.
Turizm sektörü, hayallerin satıldığı ancak operasyonel risklerin çok yüksek olduğu bir alandır. Bir tur operatörü veya seyahat acentesi olarak müşterilerinize “Rüya gibi bir tatil” vaat edersiniz. Ancak otelin rezervasyonu kaybetmesi, havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi, transfer aracının kaza yapması veya en kötüsü acentenin ekonomik nedenlerle iflas etmesi gibi durumlar, bu rüyayı kabusa çevirebilir. Turizm ve Seyahat Acenteleri Mesleki Sorumluluk Sigortası (sektörde bilinen adıyla Zorunlu Paket Tur Sigortası), acentenin müşteriye taahhüt ettiği hizmetleri, acentenin kusuru veya iflası nedeniyle verememesi durumunda, müşterinin ödediği parayı geri almasını veya mağduriyetinin giderilmesini sağlayan yasal bir zorunluluktur.
Panacea Sigorta olarak, TÜRSAB üyesi acentelerimizin hem yasalar karşısındaki sorumluluğunu yerine getiriyor hem de marka itibarlarını koruyoruz. Unutmayın, bu sigorta müşterinizin değil, sizin (acentenin) hatanızı veya yetersizliğinizi sigortalar.
Türkiye’de paket tur (Ulaşım + Konaklama + Diğer hizmetlerin en az ikisini içeren ve 24 saati aşan turlar) düzenleyen her acente, bu sigortayı yaptırmak ve sertifikasını müşteriye vermek zorundadır. 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’nun 12. maddesi ve “Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği” bu zorunluluğun temelidir.
Panacea Sigorta’nın sunduğu poliçe, turun başlangıcından bitişine kadar acentenin taahhütlerine odaklanır:
Müşterileriniz ve bazen personeliniz bu iki ürünü karıştırabilir. Fark hayati önem taşır:
| Özellik | Acente Mesleki Sorumluluk | Seyahat Sağlık Sigortası |
|---|---|---|
| Kimi Korur? | Acenteyi (Hatasını) | Turisti (Sağlığını) |
| Konusu Nedir? | Taahhüt İhlali, İflas | Hastalık, Kaza, Bagaj Kaybı |
| Zorunluluk | Evet (Paket Turlarda) | Vize İçin Evet (Opsiyonel) |
İpucu: Acenteler genellikle iki teminatı birleştirerek “Paket Poliçe” olarak sunar. Panacea Sigorta olarak her iki riski de tek poliçede (veya ayrı ayrı) yönetmenizi sağlıyoruz. Vize başvuruları için gerekli olan poliçe için Schengen Vize Seyahat Sağlık Sigortası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bu sigorta turları korur. Peki ya acente ofisinizdeki bilgisayarlar, bilet stokları ve sunucular? Ofis riskleri için İşyeri Sigortası ve yöneticilerinizin aldığı kararlar için Yönetici Sorumluluk Sigortası yaptırmayı unutmayın.
Sigortanın devreye girdiği senaryolar:
| Durum | Kapsam Durumu |
|---|---|
| Otel Rezervasyonunun Yapılmamış Olması | ✅ Ödenir (Hizmet Kusuru) |
| Acentenin İflas Edip Turu Kaldıramaması | ✅ Ödenir (Tur Bedeli İadesi) |
| Turistin Turda Kalp Krizi Geçirmesi | ❌ Ödenmez (Bu Sağlık Sigortasıdır) |
| Mücbir Sebep (Savaş, Deprem vb.) ile İptal | ⚠️ Poliçe Özel Şartına Bağlı |
| Turistin Keyfi Olarak Tura Katılmaması | ❌ Ödenmez |
Bir aksaklık olduğunda:
Paket tur sözleşmeleri yönetmeliği ve acente yükümlülükleri hakkında detaylı bilgiye Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) resmi web sitesinden ulaşabilirsiniz. Panacea Sigorta, TÜRSAB üyesi acentelerin çözüm ortağıdır.
Sonuç olarak, Turizm ve Seyahat Acenteleri Mesleki Sorumluluk Sigortası, sattığınız her turun “Güvenli Bilet”idir. Müşterinizi mağdur etmemek, markanızı lekelememek ve yasalarla sorun yaşamamak için bu güvenceyi eksik etmeyin.
Panacea Sigorta ile turlarınız keyifli, operasyonunuz güvenli olsun. İyi tatiller!
Turizm sektörü, hayallerin satıldığı ancak operasyonel risklerin çok yüksek olduğu bir alandır. Bir tur operatörü veya seyahat acentesi olarak müşterilerinize “Rüya gibi bir tatil” vaat edersiniz. Ancak otelin rezervasyonu kaybetmesi, havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi, transfer aracının kaza yapması veya en kötüsü acentenin ekonomik nedenlerle iflas etmesi gibi durumlar, bu rüyayı kabusa çevirebilir. Turizm ve Seyahat Acenteleri Mesleki Sorumluluk Sigortası (sektörde bilinen adıyla Zorunlu Paket Tur Sigortası), acentenin müşteriye taahhüt ettiği hizmetleri, acentenin kusuru veya iflası nedeniyle verememesi durumunda, müşterinin ödediği parayı geri almasını veya mağduriyetinin giderilmesini sağlayan yasal bir zorunluluktur.
Panacea Sigorta olarak, TÜRSAB üyesi acentelerimizin hem yasalar karşısındaki sorumluluğunu yerine getiriyor hem de marka itibarlarını koruyoruz. Unutmayın, bu sigorta müşterinizin değil, sizin (acentenin) hatanızı veya yetersizliğinizi sigortalar.
Türkiye’de paket tur (Ulaşım + Konaklama + Diğer hizmetlerin en az ikisini içeren ve 24 saati aşan turlar) düzenleyen her acente, bu sigortayı yaptırmak ve sertifikasını müşteriye vermek zorundadır. 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’nun 12. maddesi ve “Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği” bu zorunluluğun temelidir.
Panacea Sigorta’nın sunduğu poliçe, turun başlangıcından bitişine kadar acentenin taahhütlerine odaklanır:
Müşterileriniz ve bazen personeliniz bu iki ürünü karıştırabilir. Fark hayati önem taşır:
| Özellik | Acente Mesleki Sorumluluk | Seyahat Sağlık Sigortası |
|---|---|---|
| Kimi Korur? | Acenteyi (Hatasını) | Turisti (Sağlığını) |
| Konusu Nedir? | Taahhüt İhlali, İflas | Hastalık, Kaza, Bagaj Kaybı |
| Zorunluluk | Evet (Paket Turlarda) | Vize İçin Evet (Opsiyonel) |
İpucu: Acenteler genellikle iki teminatı birleştirerek “Paket Poliçe” olarak sunar. Panacea Sigorta olarak her iki riski de tek poliçede (veya ayrı ayrı) yönetmenizi sağlıyoruz. Vize başvuruları için gerekli olan poliçe için Schengen Vize Seyahat Sağlık Sigortası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bu sigorta turları korur. Peki ya acente ofisinizdeki bilgisayarlar, bilet stokları ve sunucular? Ofis riskleri için İşyeri Sigortası ve yöneticilerinizin aldığı kararlar için Yönetici Sorumluluk Sigortası yaptırmayı unutmayın.
Sigortanın devreye girdiği senaryolar:
| Durum | Kapsam Durumu |
|---|---|
| Otel Rezervasyonunun Yapılmamış Olması | ✅ Ödenir (Hizmet Kusuru) |
| Acentenin İflas Edip Turu Kaldıramaması | ✅ Ödenir (Tur Bedeli İadesi) |
| Turistin Turda Kalp Krizi Geçirmesi | ❌ Ödenmez (Bu Sağlık Sigortasıdır) |
| Mücbir Sebep (Savaş, Deprem vb.) ile İptal | ⚠️ Poliçe Özel Şartına Bağlı |
| Turistin Keyfi Olarak Tura Katılmaması | ❌ Ödenmez |
Bir aksaklık olduğunda:
Paket tur sözleşmeleri yönetmeliği ve acente yükümlülükleri hakkında detaylı bilgiye Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) resmi web sitesinden ulaşabilirsiniz. Panacea Sigorta, TÜRSAB üyesi acentelerin çözüm ortağıdır.
Sonuç olarak, Turizm ve Seyahat Acenteleri Mesleki Sorumluluk Sigortası, sattığınız her turun “Güvenli Bilet”idir. Müşterinizi mağdur etmemek, markanızı lekelememek ve yasalarla sorun yaşamamak için bu güvenceyi eksik etmeyin.
Panacea Sigorta ile turlarınız keyifli, operasyonunuz güvenli olsun. İyi tatiller!
Turizm Acentaları 3. Şahıs Sorumluluk Sigortası Nedir? Turizm işletmeciliğinde risk sadece “turun iptal olması” veya “otelin kötü çıkması” değildir. Ofisinize gelen müşterinin yeni silinmiş zeminde
Avukat Mesleki Sorumluluk Sigortası Nedir? Hukuk, detayın ve dikkatin hayati önem taşıdığı bir alandır. Ancak en tecrübeli avukatlar bile yoğun iş temposu, değişen mevzuatlar veya
Asansör Mali Sorumluluk Sigortası Nedir? Şehir hayatının vazgeçilmezi olan asansörler, her gün milyonlarca insanı taşır. Ancak mekanik ve elektronik aksamlardan oluşan bu araçlar, düzenli bakım
Mimar ve Mühendis Mesleki Sorumluluk Sigortası Nedir? Mimarlık ve mühendislik, insan hayatına doğrudan dokunan, hata toleransı sıfıra yakın olan disiplinlerdir. Bir mimarın projedeki kot hatası,
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Kesin teminat, istisna ve uygulama detayları poliçenizde yer alan şartlara göre geçerlidir.
© 2025 Panacea Sigorta & Reasürans Brokerliği A.Ş. – Tüm hakları saklıdır.
